Condiciones y términos del servicio
Bienvenido a la plataforma de cursos MOOC de NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L., basada en la solución Open eDX. A continuación se encuentran recogidas las condiciones generales que regulan el acceso y uso de la plataforma MOOC de NeoKnow, Gestión del Conocimientos, que ofrece cursos online masivos y abiertos (MOOC) para distintos colectivos, bien del sector público o privado. Por favor, lea con detenimiento este apartado, así como los relativos al Código de Honor y a la Política de Privacidad, antes de participar en una actividad formativa organizada por NeoKnow, Gestión del Conocimiento a través de esta plataforma. El usuario se compromete a cumplir las obligaciones que estos suponen. Cualquier violación de las normas detalladas podrá suponer la cancelación de la cuenta del usuario infractor sin aviso previo.
El titular de la plataforma MOOC-NK se reserva el derecho de modificar estos textos en cualquier momento. Es deber del usuario visitar estos apartados periódicamente para conocer los cambios realizados, si los hubiera, puesto que el registro y uso de la plataforma implican la aceptación de los mismos.
1. Objeto
El objeto del presente aviso es informar a los usuarios de las condiciones de acceso y uso de la plataforma MOOC-NK (en adelante, “la Plataforma”), a la que se accede a través de la dirección https://mooc.eap.neoknow.es y de la que es titular NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L., con domicilio en Avenida de Tenerife, 2 3ª planta, San Sebastián de los Reyes (Madrid).
La Plataforma pone a disposición de los usuarios admitidos a la misma en base a los distintos programas, convenios, contratos o iniciativas, los distintos contenidos y servicios de los cursos disponibles dentro de ésta y para los que ha sido admitido. Para poder participar en estos, es necesario haber realizado previamente la solicitud de participación en la actividad formativa a través del canal correspondiente en función de la iniciativa en la que participe.
2. Compromiso del usuario
Es responsabilidad del usuario, utilizar los cursos, servicios y contenidos que forman parte de ésta de manera conforme a la legislación vigente. Queda prohibido todo uso con fines ilícitos, aquellos que perjudiquen el funcionamiento de la Plataforma, o que de manera directa o indirecta atente contra terceros. Así pues, queda expresamente prohibido hacer uso de la Plataforma para cualquier actuación contraria a la legalidad vigente como son las siguientes:
- Envío de correo masivo no solicitado o spamming.
- Cualquier forma de violación de los derechos de terceros.
- Cualquier actividad que tenga por objeto contenidos difamatorios o en cualquier forma ilegales.
- Publicación de contenidos que resulten hirientes, intimidatorios, pornográficos o que inciten a la violencia.
- Utilización para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
- Introducción de virus informáticos, archivos defectuosos o programas que puedan causar cualquier daño o perjuicio.
- Utilizar esta web con fines comerciales o de manera inadecuada atendiendo a su propia finalidad.
- Participación en prácticas de marketing ilegales de varios niveles a través de la Plataforma.
- Contenidos que infrinjan las normas que regulan la propiedad intelectual.
- Recopilación de información o contenido de otros usuarios. Solicitud de información de inicio de sesión o acceso a una cuenta perteneciente a otro usuario.
- Molestias, intimidación o acoso a otros usuarios.
- Publicación de contenidos sobre actividades ilegales.
- Contenidos que fomenten la violencia explícita o gratuita. No deben publicarse contenidos en los que aparezcan personas agredidas, atacadas o humilladas.
- Publicación de vídeos que contengan imágenes impactantes, tales como accidentes, cadáveres, etc., que puedan atentar contra la sensibilidad de las personas.
- Discursos que fomenten el odio, que ataquen o degraden a individuos o a un grupo.
3. Responsabilidad del Usuario
La utilización indebida de la Plataforma hace responsable de tales hechos, así como de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de ésta, al usuario que los cometiera, eximiendo en todo momento a NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. de cualquier tipo de reclamación o sanción que pudiera recibir de terceros con motivo de las citadas infracciones y sus consecuencias.
Cualquier comentario, contenido o información publicados en la Plataforma que sean considerados una violación del compromiso adquirido por el usuario a la hora de registrarse podrá ser retirado por parte de NeoKnow, Gestión del Conocimiento. Del mismo modo, el incumplimiento de las condiciones de uso y responsabilidades adquiridas durante el proceso formativo podrá suponer la suspensión y/o cancelación de la cuenta infractora, sin necesidad de previo aviso.
No se permite la cesión del acceso concedido a los usuarios admitidos a una actividad formativa en la Plataforma MOOC-NK a terceros, siendo responsabilidad del usuario la salvaguarda de sus códigos de acceso así como de las acciones que un tercero pueda realizar con sus credenciales de acceso en la plataforma, quedando totalmente eximida de toda responsabilidad en los casos en que estos usuarios vulneren esta prohibición NeoKnow, Gestión del Conocimiento. En caso de detectar la cesión o vulneración de esta indicación, podrá suponer la suspensión y/o cancelación de la cuenta infractora, sin necesidad de previo aviso.
4. Comentarios y Opiniones
Se entiende por comentarios y opiniones de los usuarios, todos aquellos contenidos enviados, publicados o distribuidos en la Plataforma por parte de los usuarios e incluyen, aunque no de manera única, comentarios en foros y blogs, revisiones de wikis, apuntes, preguntas, vídeos y otros archivos subidos a la Plataforma.
Los comentarios y opiniones que se generen por parte de los usuarios durante el desarrollo de los cursos en ningún caso podrán resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos para NeoKnow, Gestión del Conocimiento o terceros vinculados o no con la actividad formativa, contrarios a la moral, el orden público, o a la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan resultar ilícitos o ilegales o causar un daño o perjuicio.
Queda reservado el derecho de retirar inmediatamente sin previo aviso de los blogs y foros aquellos comentarios que a juicio de NeoKnow, Gestión del Conocimiento incumplan lo dispuesto en el párrafo anterior.
No obstante, y siempre que se respeten las normas de uso y las propias de cada curso no lo impidan, los usuarios podrán utilizar apodos y sobrenombres en blogs y foros con el fin de proteger su identidad.
Así pues, al compartir comentarios y opiniones, el usuario garantiza que lo hace bajo su responsabilidad, que lo hace sin dañar a terceros y que dispone de los derechos, licencias, consentimientos y/o permisos necesarios para reproducir y publicar el contenido emitido.
Al publicar sus comentarios, el usuario concede específicamente a NeoKnow, Gestión del Conocimiento, licencia no exclusiva, transferible con posibilidad de ser sub-otorgada, sin royalties y aplicable globalmente, además de licencia para organizar, transferir, exhibir, realizar, reproducir, modificar, distribuir, redistribuir, cambiar la licencia y utilizar de otra manera, poner a disposición y explotar sus publicaciones de usuario, total o parcial, en cualquier forma y en cualquier formato, y a través de cualquier canal de comunicación (ahora conocido o desarrollado en el futuro).
Además, el usuario otorga a cada usuario de la Plataforma una licencia no exclusiva para acceder y utilizar sus publicaciones, de acuerdo con las reglas establecidas.
5. Información Recogida y Uso de Cookies
NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L., podrá recoger información proporcionada por el usuario, como los datos del proceso de registro y creación de una cuenta, los relacionados con la participación en los diferentes cursos, con el envío de correos electrónicos y con las intervenciones en foros públicos. Además, también podrá recoger información relativa al uso de la Plataforma, como por ejemplo los lugares visitados o el acceso a hipervínculos. Esta información puede incluir la dirección IP del usuario, su sistema operativo, el tipo de navegador, así como su geolocalización.
La plataforma MOOC-NK utiliza distintos métodos de recogida de información, parte de ella recopilada a través del uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos temporales de Internet que se descargan en el equipo del usuario con el fin de recordar sus preferencias y personalizar el servicio ofrecido. Se pone en conocimiento del usuario el uso de cookies por esta página web, exclusivamente en el caso de los usuarios que hayan decidido registrarse y/o participar en una actividad formativa organizada a través de ella, con el fin de ofrecerles una mejor experiencia de navegación y poder recoger, llegado el caso, una serie de datos de interés estadístico, nunca personal.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe, para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una de ellas o para borrarlas de su equipo. Si rechaza las cookies, es posible que muchas funciones de la Plataforma no funcionen correctamente.
6. Enlaces desde otros sitios web a la plataforma
Cualquier usuario que pretenda establecer un hiperenlace entre su página web y la Plataforma deberá cumplir los términos establecidos en estas condiciones. La inclusión de un hiperenlace bajo términos distintos de los que se recogen a continuación requerirá previa aceptación por escrito de NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L..
No se admite la reproducción total ni parcial de páginas de la Plataforma mediante hiperenlaces desde otro portal o página web, permitiéndose exclusivamente el acceso a los mismos.
En ningún caso se podrá dar a entender que NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. autoriza el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios o contenidos ofrecidos por la web desde la que se produce el hiperenlace. La existencia de un hiperenlace entre una página web y la Plataforma no implica relación alguna entre NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. y el propietario de esa página.
No se permite crear ningún tipo de entorno o barra de navegación sobre los contenidos de la Plataforma.
No se podrán realizar referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas y servicios de NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L.
La página web desde donde se establezca el hiperenlace no podrá contener ningún signo distintivo, incluidos logotipos, eslóganes, etc., que identifiquen a NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L., a excepción de los signos integrados en el propio enlace.
La página web desde la que se establezca el hiperenlace no contendrá contenidos ilícitos, contrarios a los derechos de terceros ni contrarios a la moral y buenas costumbres aceptadas.
En todo caso, NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. se reserva el derecho de prohibir o inutilizar cualquier hiperenlace a la Plataforma. El usuario estará obligado a modificar o retirar inmediatamente de su página web cualquier hiperenlace o signo distintivo propiedad de NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. si así le fuera requerido.
7. Bajas en la plataforma
Los usuarios participantes de un curso MOOC en la Plataforma podrán darse de baja de la misma en cualquier momento, previa solicitud por escrito a través del formulario de contacto proporcionado en la Plataforma, suponiendo esto la pérdida de condición de usuario y de todos los derechos y datos asociados a su cuenta. Del mismo modo, podrá darse de baja en los cursos en los que se haya inscrito, siguiendo los cauces oportunos habilitados en cada actividad formativa concreta.
8. Modificación de la plataforma
NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. se reserva el derecho y la capacidad de renovar, modificar o transformar la Plataforma y sus contenidos, sin necesidad de comunicarlo previamente a los usuarios.
9. Propiedad Intelectual
Todos los elementos y contenidos que forman parte de la Plataforma tales como fotografías, diseños gráficos, marcas, logotipos, textos, vídeos o software, así como cualquier otro susceptible de protección, están sujetos a derechos y normas de propiedad intelectual de la que es titular NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L. o bien aquellos identificados como fuentes externas o terceros. Esto no supone la cesión ni transmisión a favor del usuario de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma ni sobre cualquiera de sus elementos integrantes.
El usuario podrá visualizar y obtener una copia privada de los contenidos disponibles a través de la Plataforma para su exclusivo uso personal y privado en sus equipos, siempre que no persiga la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional.
Quedan expresamente prohibidos al usuario los actos de reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la explotación por cualquier medio o procedimiento de la Plataforma o de sus elementos integrantes, salvo los casos en los que esté permitido por la ley, por las licencias del material o medie autorización expresa y por escrito de NeoKnow, Gestión del Conocimiento, S.L.